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¿QUIERES IMPLEMENTAR CALIDAD TOTAL EN TU ORGANIZACIÓN, FÁCIL Y RÁPIDO?
Al implentar un Sistema de Gestión de Calidad obtendremos una importante herramienta que permitirá planear, ejecutar y controlar los procesos de la organización, de un modo sistemático y eficáz cumpliendo los estándares de calidad y buenas practicas establecidos, los cuales serán medidos a través de indicadores de satisfacción del Cliente tanto interno como externo, gestionando las respectiva Mejora Continua en base a los resultados obtenidos.
VENTAJAS DE IMPLEMENTAR ISO 9001
SO 9001 especifica la manera en que una organización opera sus estándares de calidad, tiempos de entrega y niveles de servicio.
La implantación de estas normas supone un duro trabajo pero ofrece numerosas ventajas para las empresas:
- Estandarizar las actividades del personal que trabaja dentro de la organización por medio de la documentación.
- Incrementar la satisfacción del cliente.
- Medir y monitorizar el desempeño de los procesos.
- Disminuir re-procesos.
- Incrementar la eficacia y/o eficiencia de la organización en el logro de sus objetivos.
- Mejorar continuamente en los procesos, productos, eficacia, etc.
- Reducir las incidencias de producción o prestación de servicios.
GESTIÓN POR PROCESOS
GESTIÓN POR PROCESOS
Implementamos
- FODA
- Organigramas.
- Perfiles de Cargo.
- Mapa de Procesos y su interacción.
- Identificación y análisis de Procesos: Estratégicos, fundamentales y de apoyo.
- Manuales de Procedimientos e Instructivos.
- Indicadores de Gestión.
- Encuestas y medición de Satisfacción al Cliente.
CERTIFICACIÓN ISO 9001: 2015
Implementamos:
- Implementación, Recertificación, Certificación de la Norma ISO 9001: 2015.
- Plan Estratégico para la Certificación.
- Homologación de Procedimientos básicos y generales.
- Definición del Comité de Calidad
- Elaboración de Objetivos de la Calidad
- Auditorías Internas
- Elaboración de Instructivos de Compras y Evaluación de Proveedores.
- Otros requerimientos de la norma
AUDITORIAS INTERNAS DE CALIDAD
Elaboramos:
- Planificación y Programación de Auditorias.
- Pre auditorías, auditorías de recertificación, y seguimiento.
- Plan de Acción para detección de No Conformidades Mayores y menores.
- Informe Gerencial de Auditoría.
- Implementación de Haccp
ASESORIA
COMERCIO EXTERIOR
Gestionamos:
- Trámite de Importaciones
- Trámite de Exportaciones
- Regímenes Especiales Aduaneros
- Menajes de Casa
- Trámites en Zonas Francas.
- Desarrollo de Clientes y Proveedores del Exterior.
CAPACITACIONES
- Planificación Estratégica
- Formación de Auditores Internos
- Elaboración de Indicadores de Gestión (Balanced Score Card).
- Interpretación de la Norma ISO 9001; 2015
- Six Sigma
- Documentacion del Sistema de Calidad ISO 9001; 2015.
- Elaboración de Objetivos de la Calidad
- Supply Chain Management